昨天,杭州召開(kāi)“十一”假日旅游工作會(huì)議,對(duì)即將到來(lái)的國(guó)慶長(zhǎng)假旅游工作進(jìn)行部署。今年國(guó)慶適逢《旅游法》正式實(shí)施之日,游客出行的方式、理念及旅行社的盈利模式都將發(fā)生重大改變。新《旅游法》嚴(yán)禁強(qiáng)迫購(gòu)物和自費(fèi)項(xiàng)目,導(dǎo)致團(tuán)費(fèi)增加,也讓很多處于觀望狀態(tài)的市民放棄出境旅游,退而選擇短途近郊游。再加上國(guó)慶期間天氣晴好,小汽車高速公路免費(fèi)通行等有利措施,杭州旅游將呈現(xiàn)出游客集中出行、自駕自助游增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)強(qiáng)勁等特點(diǎn),對(duì)做好假日旅游工作提出了新的更高要求。
根據(jù)全市旅游目的地管理工作專題會(huì)議的工作部署,此前,市旅游目的地管理工作協(xié)調(diào)小組辦公室已經(jīng)組織開(kāi)展了第三季度旅游市場(chǎng)秩序集中整治。全市旅游目的地管理任務(wù)依然艱巨,尤其國(guó)慶假期歷來(lái)是旅游旺季,也是“野導(dǎo)”、“黑車”等擾亂旅游市場(chǎng)秩序行為的活動(dòng)高峰期。為此,各級(jí)各部門將進(jìn)一步鞏固前期整治成果,認(rèn)真做好假日期間的監(jiān)管工作,防止“野導(dǎo)”扎堆拉客、欺騙購(gòu)物、散發(fā)虛假涉旅廣告等行為的反彈,營(yíng)造良好的旅游環(huán)境秩序。尤其西湖風(fēng)景名勝區(qū)、上城區(qū)、下城區(qū)、西湖區(qū)在節(jié)日期間還將組織開(kāi)展專項(xiàng)集中整治,尤其對(duì)“野導(dǎo)”、“黑車”多發(fā)、頻發(fā)區(qū)域進(jìn)行重點(diǎn)打擊。
為了保障景區(qū)(點(diǎn))安全、交通安全、食品衛(wèi)生,凈化旅游市場(chǎng)環(huán)境,我市已全面開(kāi)展旅游市場(chǎng)檢查。按照國(guó)家旅游局的統(tǒng)一部署,從9月22日至10月7日,杭州組織開(kāi)展貫徹《旅游法》執(zhí)法大檢查暨2013年第二次旅游市場(chǎng)檢查周活動(dòng)。旅游部門將積極聯(lián)合工商、物價(jià)、運(yùn)管、質(zhì)監(jiān)等執(zhí)法部門,加強(qiáng)對(duì)涉旅行業(yè)的監(jiān)管,加大對(duì)旅游包車、合同、廣告、價(jià)格等環(huán)節(jié)的檢查力度,重點(diǎn)打擊無(wú)證經(jīng)營(yíng)、零負(fù)團(tuán)費(fèi)、強(qiáng)迫或變相強(qiáng)迫消費(fèi)、虛假宣傳、價(jià)格欺詐等違法行為,做到有聲勢(shì)、有成效。通過(guò)檢查,加強(qiáng)對(duì)《旅游法》實(shí)施后旅游市場(chǎng)反應(yīng)情況的跟蹤和研究,切實(shí)掌握旅游市場(chǎng)一線動(dòng)態(tài),為深入貫徹和實(shí)施《旅游法》提供依據(jù)。